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常见问题

问题名称：

查询重置

控件测试时提示“-20009”？

证书如何注销？

为什么证书在登录后，自动清空PIN码或提示正在验证中，请稍侯，一直没反应或提示“网页上有错误”？

登录国税网时,提示“身份过程验证失败！失败原因：检查用户证书失败！可能服务器忙”.

有证书登录后，为什么提示“证书读取失败，请插入硬件介质”或“证书信息读取失败，请安装客户端控件”？

为什么在使用“EKey测试工具”进行证书测试时，提示“修改用户口令失败”？

XP系统安装驱动程序时，在找到新硬件里提示“继续安装会立即或以后使系统变得不稳定”，如果仍然继续的话是否会损坏机器？

证书测试时提示“用户登录失败”？

若CA证书被锁了,要怎样解锁?在哪里解锁呢？

证书丢失，怎么办？证书如何补办？

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