---

答： 产生这个提示有三种可能，一是驱动程序没安装好，请检测证书驱动程序是否正确安装，卸载原来的控件后重新安装驱动。二是可能没有找到USB接口或者USB接口连接不成功，三是否输入了正确的PIN码，如果PIN码错误输入了三次以上会导致证书被锁，同样会出现这样的系统提示。